Вернуться к списку

Мария Акимова: "Моя работа та, для которой в сутках не хватает часов, но в этом и вся соль!"

  • 13

  • Марта

    2019
Мария Акимова: "Моя работа та, для которой в сутках не хватает часов, но в этом и вся соль!"


MICE в современном мире - интенсивно развивающееся и чрезвычайно востребованное направление делового туризма. Руководитель MICE-отдела Мария Акимова поделилась историей своей карьеры и рассказала, почему работает именно в CITY TRAVEL.

Мария Акимова - молодой руководитель. Девушке всего 30 лет, но на протяжении уже почти 15 лет ее жизнь связана с travel.

Личная travel-история

"Все началась сразу после школы, когда я поступила в Российскую Международную Академию туризма. Именно в тот момент я поняла, что travel - это дело всей моей жизни. Получив диплом с отличием по специальности "Менеджмент организации", я не стала останавливаться на достигнутом и получила дополнительное образование на курсах по бухгалтерскому учету и делопроизводству. Затем я уехала в Египет, где прожила 7 счастливых лет", - вспоминает Мария.

В прекрасном египетском городе Александрия Марию пригласили занять должность помощника владельца отеля по контролю за качеством обслуживания. Это один из крупнейших отелей на берегу Средиземного моря, успешный и статусный. Безусловно, девушка приняла предложение и сделала это не зря - это был серьезный шаг в ее становлении, как настоящего профессионала.


"Я получила хороший опыт работы на этой должности, который сейчас использую. Во-первых, я в совершенстве владею тремя языками: английским, испанским и арабским. Во-вторых, занимаемая должность помогла мне "стереть" барьер в общении с иностранными клиентами. Сейчас, наверное, нет таких тем, о которых бы я не могла поговорить с ними. А в-третьих, я понимаю, как должна быть правильно выстроена система качества отеля, чтобы работала "как часы", не давала сбоев и позволяла сохранять высочайшее качество сервиса. Другими словами, теперь у меня есть свой экспресс-метод оценки отеля, чтобы уберечь клиентов от недобросовестных отельеров", - рассказала Мария.

Travel-стабильность

Два года назад Мария Акимова вернулась в родную Москву и решила продолжить карьеру. К будущему работодателю у девушки было три требования: имидж и стабильность компании, честность на рынке труда; яркие и сильные люди в команде, готовые к трудностям, но получающие удовольствие от своей работы; динамика развития компании и западный стиль управления.

"Компания CITY TRAVEL стала первой в списке моих кандидатов и, по счастливой случайности, это было первое собеседование. Я его успешно прошла. Условия превзошли мои ожидания. CITY TRAVEL поразила меня тем, что у компании высокая роль IT-технологий в организации деловых мероприятий, приветствуется усложнение организации мероприятий, а также международный уровень. Помню, что меня очень вдохновила генеральный менеджер Юлия Мануйлова, она поверила в меня. И с этой верой я двигаюсь вперед по сей день", - призналась Мария Акимова.

Свою карьеру в компании Марии начала с должности менеджера бизнес-тревел департамента, немного позже ей были доверены VIP-клиенты, в том числе и команда "Первого канала".

"На этом этапе я поняла, что масштабные мероприятия - это то, что мне необходимо! То, чем я готова "дышать"! Пройдя такие крупные мероприятия, как FIFA, я решила, что работа с большими группами людей - интереснее", - рассказала Мария.

Летом 2018 года Мария попробовала свои силы в MICE-отделе в должности менеджера и уже осенью получила статус руководителя.

"MICE - это мое жизненное призвание! Это не то дело, которому можно обучиться и всю жизнь проработать в одной компании с одним и тем же спектром задач. Нет. Нужно ежесекундно получать удовольствие от проделанной работы. Это не та работа, куда нужно приходить и просиживать свое время в четко обозначенный график работы. MICE - это значит жить своей работой даже в свободное от неё время", - говорит Мария.

Стоит взглянуть на Марию и становится ясно: MICE-мероприятия для нее - это мания и вечная тяга. Можно было бы даже отметить, что Мария - "майсзависимый" человек с гиперактивной жизненной позицией. Она действительно живет своей работой даже в свободное время: работает над профессиональными навыками и самосовершенствуется.

"MICE - это ежедневный рост и стремление. Если не дай Бог ты заболел, ушел в отпуск - ты отстал от жизни. Каждый проект — это огромный потенциал для развития! Это возможность учиться одновременно многим вещам: от рождения новых идей, общений с клиентом до работы с договорами и актами. Но я считаю, что "блеска в глазах" все равно недостаточно, поэтому я и моя MICE-команда регулярно посещаем вебинары, выставки и семинары. В ноябре 2018 года я посетила выставку IBTM в Барселоне. В январе этого года была на Meeting Morocco, а в мае меня ждет выставка во Франкфурте на Майне IMEX по MICE-мероприятиям", - поделилась Мария.

Одним из главных своих достижений Мария считает "выход за рамки невозможного", когда для VIP-клиента удалось организовать проживание в пятизвёздочном отеле, в люкс-номерах почти в 19 раз дороже, чем было заявлено. При этом такой подарок стал постоянным бонусом для них - если клиенты вновь вернуться в отель, именно эти номера будут готовы для их комфортного проживания при этом значительно экономя бюджет.

В планах молодого руководителя отдела - развитие трендов, новые форматы, креативность, качество проектов и результат работ, превосходящий ожидания клиентов.

Как и два года назад, Юлия Мануйлова по-прежнему верит в успех Марии Акимовой и отмечает:

"Как руководитель, я ценю в Марии ответственность, способность развивать команду, грамотную постановку целей, открытость к новым знаниям, готовность меняться и восприимчивость к обратной связи. После завершения одного успешного проекта, Мария переходит к более масштабному и сложному. За одним успехом обязательно придет другой!"








Смотрите также

  • Место встречи c клиентами - технологичная конференция IBM
    16.05.2019
    Место встречи c клиентами - технологичная конференция IBM

    Подробнее
  • С Днем Победы! Помним! Гордимся!
    08.05.2019
    С Днем Победы! Помним! Гордимся!

    Подробнее
  • Бизнес-тревел: обсуждение тенденций за «круглым столом»
    30.04.2019
    Бизнес-тревел: обсуждение тенденций за «круглым столом»

    Подробнее
  • Юлия Мануйлова: “Равнение на технологии — главный тренд business travel”
    26.04.2019
    Юлия Мануйлова: “Равнение на технологии — главный тренд business travel”

    Подробнее
  • Представители CITY TRAVEL приняли участие в форуме «Цифровая эволюция бизнеса»
    22.04.2019
    Представители CITY TRAVEL приняли участие в форуме «Цифровая эволюция бизнеса»

    Подробнее
  • Юлия Мануйлова: «Больше ценность — выше лояльность»
    15.04.2019
    Юлия Мануйлова: «Больше ценность — выше лояльность»

    Подробнее
  • Юлия Мануйлова примет участие в деловой дискуссии клуба женщин топ-менеджеров и владелиц бизнеса
    09.04.2019
    Юлия Мануйлова примет участие в деловой дискуссии клуба женщин топ-менеджеров и владелиц бизнеса

    Подробнее
  • Отмена командировок возможна, но нежелательна
    08.04.2019
    Отмена командировок возможна, но нежелательна

    Подробнее
  • Деловые путешественники предпочитают командировки по новым маршрутам
    06.04.2019
    Деловые путешественники предпочитают командировки по новым маршрутам

    Подробнее
  • Представители CITY TRAVEL приняли участие в VIII Форуме административных директоров
    02.04.2019
    Представители CITY TRAVEL приняли участие в VIII Форуме административных директоров

    Подробнее
  • Юлия Мануйлова выступила экспертом на XI ACTE Moscow Executive Forum
    01.04.2019
    Юлия Мануйлова выступила экспертом на XI ACTE Moscow Executive Forum

    Подробнее
  • Сможет ли искусственный интеллект превзойти человека?
    01.04.2019
    Сможет ли искусственный интеллект превзойти человека?

    Подробнее
  • Как сэкономить на командировках?
    28.03.2019
    Как сэкономить на командировках?

    Подробнее
  • Облачная платформа «Millennium» зарегистрирована в Роспатенте
    26.03.2019
    Облачная платформа «Millennium» зарегистрирована в Роспатенте

    Подробнее
  • Авиакомпания “Победа” открывает новый регулярный рейс на направлении Москва (Внуково) - Ульяновск (Баратаевка)
    22.03.2019
    Авиакомпания “Победа” открывает новый регулярный рейс на направлении Москва (Внуково) - Ульяновск (Баратаевка)

    Подробнее
  • Партнеры CITY TRAVEL объявили о нововведениях
    19.03.2019
    Партнеры CITY TRAVEL объявили о нововведениях

    Подробнее
  • CITY TRAVEL объявляет об «открытом диалоге» со СМИ и клиентами
    18.03.2019
    CITY TRAVEL объявляет об «открытом диалоге» со СМИ и клиентами

    Подробнее
  • Юлия Мануйлова выступит экспертом на главном событии индустрии делового туризма в России
    14.03.2019
    Юлия Мануйлова выступит экспертом на главном событии индустрии делового туризма в России

    Подробнее
  • Что думают сотрудники о CITY TRAVEL? Светлана Ветрова, ведущий бухгалтер
    13.12.2018
    Что думают сотрудники о CITY TRAVEL? Светлана Ветрова, ведущий бухгалтер

    CITYTravel впереди планеты всей!

    Подробнее
  • Компания CITY TRAVEL провела бизнес-завтрак для крупных корпоративных клиентов и презентовала свой новый ИТ продукт ERP систему нового поколения.
    13.12.2018
    Компания CITY TRAVEL провела бизнес-завтрак для крупных корпоративных клиентов и презентовала свой новый ИТ продукт ERP систему нового поколения.

    Компания CITY TRAVEL провела бизнес-завтрак для крупных корпоративных клиентов и презентовала свой новый ИТ продукт ERP...

    Подробнее

Мы предложим и реализуем

Эффективные решения под любые Ваши задачи

Назначить встречу

«CITY TRAVEL» — бренд, который любят и ценят!